La soluzione piu semplice per la soluzione dei problemi del pc e' avere uan connessione in desktop remoto in modo che l'operatore possa verificare in diretta quale funzionalità del pc non viene erogata.
I siti e le possibilita di desktop remoto sono tante, ve ne esponiamo quante ne conosciamo, ma sono in continua evoluzione quindi come sempre il consiglio e' restate sitntonizzati con il nostro sito.
questo e' l'applicativo piu famoso, vi ricordo che dopo aver scaricato l'applicativo, lo potete solo avviare o installare, al termine della procedura vi dara un id ed una password da consegnare all'operatore che vi segue da remoto per farlo connettere e verificare.